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Banque : Les tendances du marché pour 2024

Les banques accueillent les candidats en reconversion professionnelle

En 2024, le secteur bancaire se positionne à l’avant-garde du changement, s’adaptant aux nouvelles réalités économiques et technologiques. Ces transformations affinent les pratiques de recrutement, les profils professionnels en demande, l’évolution technologique du secteur, et les politiques salariales. Voici un aperçu des principales tendances qui marquent l’année.

Ouverture aux candidats en reconversion

Face à la pénurie de candidats, les banques élargissent leurs horizons en s’ouvrant aux profils en reconversion. Cette tendance, qui marque un tournant dans les pratiques de recrutement du secteur, vise à diversifier les talents et à enrichir le milieu bancaire de compétences variées et innovantes.

Mais pourquoi observe-t-on une baisse des candidats dans le secteur bancaire ?

  • Des salaires inférieurs au marché
  • Une crise de vocation
  • Un manque d’autonomie dans le processus de travail dû aux réglementations strictes du secteur bancaire
  • Une pression intense ressentie par les Commerciaux
  • Des difficultés liées à un manque de civisme
  • Des processus de recrutement longs

Les métiers en vogue en 2024

Le secteur bancaire met l’accent sur des métiers spécifiques tels que le Responsable et le Chargé de Conformité, le Conseiller Clientèle, le Directeur Financier, l’Analyste Financier, etc….

Ces postes sont essentiels à la bonne gestion et à la croissance des établissements bancaires et requièrent des compétences de plus en plus spécialisées et adaptées aux défis contemporains. L’expertise dans le recrutement de ces profils devient donc un avantage concurrentiel significatif.

Métiers de la conformité

La conformité devient un domaine clé pour les banques, générant une demande accrue pour les responsables et chargés de conformité. Ce rôle critique assure que les opérations bancaires respectent les normes légales et réglementaires, un pilier pour maintenir l’intégrité du secteur.

Conseiller Clientèle en agence

Le Conseiller Clientèle reste un poste central, essentiel à la relation client. La capacité à fournir des conseils personnalisés et à fidéliser la clientèle est plus recherchée que jamais, reflétant l’importance de l’expérience client dans les stratégies bancaires.

Directeur et Analyste Financier

Les métiers de Directeur Financier et l’Analyste Financier connaissent également une demande accrue. Ces professionnels jouent un rôle dans la stratégie financière et l’analyse des investissements, essentiels pour naviguer dans l’environnement économique complexe de 2024.

Analyste Crédits

L’Analyste Crédits joue un rôle important dans l’évaluation de la solvabilité des demandeurs de prêt, analysant les risques financiers et orientant les décisions de crédit. Sa précision est essentielle pour la gestion des risques et la préservation de la santé financière des institutions bancaires.

Data Analyst

Le Data Analyst en banque transforme les données brutes en insights stratégiques, aidant à optimiser les produits et les services bancaires. Avec une expertise en statistiques et en outils d’analyse, ce professionnel soutient les décisions basées sur des données probantes pour guider la stratégie bancaire.

Juriste en Banque

Le Juriste spécialisé dans le secteur bancaire assure la conformité des opérations et des produits bancaires avec la législation en vigueur. Expert en droit bancaire, il joue un rôle déterminant dans la gestion des risques légaux et réglementaires. Il protège la banque contre les litiges et les sanctions.

Assurez-vous que votre banque reste compétitive en recrutant pour les rôles clés de demain. Discutons de votre stratégie de recrutement.

L’évolution technologique du secteur bancaire

Le secteur bancaire est en constante évolution, avec l’essor des technologies numériques et la demande croissante de services financiers personnalisés. Cela entraîne une forte demande de professionnels qualifiés dans les domaines suivants :

  • Data science : Analyse et interprétation des données pour améliorer les processus bancaires et développer de nouveaux produits
  • Cybersécurité : Protection des systèmes et des données bancaires contre les cyberattaques
  • Intelligence artificielle :
    • Adaptation des services bancaires aux besoins des clients : Grâce à l’IA, les banques proposent des conseils sur mesure en matière de produits financiers. Ces recommandations sont basées sur l’analyse des actions antérieures des clients, de leurs préférences et de leur contexte financier.
    • Support client automatisé et assistance virtuelle : Les systèmes de chat automatisés, animés par l’IA, offrent un service clientèle personnalisé disponible en tout temps. Ils répondent aux interrogations des clients, fournissent des détails sur les offres et peuvent même effectuer des opérations bancaires simples.
    • Création de données artificielles : Les banques génèrent des données artificielles reflétant les comportements et transactions réelles. Cela permet de former leurs algorithmes à identifier et contrer la fraude de manière plus efficace, tout en garantissant la protection de la vie privée.
    • Optimisation de la prévention des risques : L’intelligence artificielle générative est un outil précieux pour les banques, leur permettant de simuler divers contextes économiques et d’analyser les risques associés. Cette capacité améliore leur prise de décisions concernant la gestion des risques.

L’avènement des technologies numériques révolutionne le secteur bancaire. Ces technologies sont au cœur des innovations, améliorant l’efficacité opérationnelle et l’expérience client tout en assurant la sécurité des données.

L’évolution des salaires

Selon la Banque de France, l’année 2024 voit une augmentation moyenne des salaires dans le secteur bancaire de près de 3,5 %, en réponse à une inflation proche de 2 %. Cette hausse modérée mais généralisée, y compris une augmentation notable pour les salaires bruts annuels inférieurs à un certain seuil. Cette augmentation témoigne de l’effort des banques françaises pour maintenir l’attractivité des carrières bancaires face aux défis économiques.

Pour plus d’informations concernant les salaires du secteur bancaire, n’hésitez pas à télécharger notre étude de rémunération 

Préparer le futur du secteur bancaire

L’année 2024 marque un point important pour le secteur bancaire caractérisé par une ouverture aux parcours professionnels diversifiés, une demande croissante pour des métiers spécifiques, une rapide évolution technologique et une adaptation des politiques salariales. Ces tendances témoignent de la capacité du secteur à s’adapter à un environnement en mutation rapide. Offrant ainsi de nouvelles opportunités pour les professionnels et les aspirants du monde bancaire.

2024 offre des opportunités uniques pour le secteur bancaire. Partagez nous vos besoins de recrutement dès maintenant, pour préparer votre entreprise pour demain ! 

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